(一)電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易主體的影響
電子商務(wù)使我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)主體得以擴(kuò)大。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,產(chǎn)生了大批向世界市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)的“虛擬”公司。由于信息流在供應(yīng)鏈中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位,單個(gè)的公司或企業(yè)在各自的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域擁有優(yōu)越的技術(shù),由此,國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)主體出現(xiàn)了變化。這種“虛擬組織”在功能和效果己經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原有的單個(gè)企業(yè),他們可以迅速向全球范圍擴(kuò)展,但在資本關(guān)系上卻不具有強(qiáng)制各個(gè)公司或企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的僅力。因此,它實(shí)質(zhì)上不是一個(gè)具有命令系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)組織,而是由于承擔(dān)了一定的信息功能,因此看來(lái)具有某種實(shí)體性質(zhì)了。這種虛擬公司能夠適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)需求向個(gè)性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢(shì),能夠適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)需求向個(gè)性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢(shì),給跨國(guó)公司帶來(lái)分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互用、利益共享的好處。
電子商務(wù)使我國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體的戰(zhàn)略發(fā)生重大變化。長(zhǎng)期以來(lái),由于外貿(mào)專(zhuān)營(yíng)權(quán)的問(wèn)題,國(guó)內(nèi)大多數(shù)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)都處于國(guó)際貿(mào)易中間商的角色,在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易時(shí),首先找好客戶(hù),再找供應(yīng)商,然后中間賺取差價(jià)。而且大多數(shù)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)是什么商品都經(jīng)營(yíng),沒(méi)有企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,沒(méi)有形成自身專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。隨著國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的工業(yè)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)獲得外貿(mào)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)被一步步打破,因此必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)思想。對(duì)于進(jìn)口型國(guó)際貿(mào)易企業(yè),應(yīng)當(dāng)大力開(kāi)展自營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù),同時(shí)在國(guó)內(nèi)建立起分銷(xiāo)渠道,使國(guó)際貿(mào)易企業(yè)從批發(fā)商的角色轉(zhuǎn)化為零售商,成為真正意義上的貿(mào)易企業(yè)。
(二)電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易手段的影響
電子商務(wù)使我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的手段發(fā)生變化:(1)交易工具。EDI將訂單、發(fā)票、提貨單、海關(guān)申報(bào)單、進(jìn)出口許可證等日常往來(lái)的經(jīng)濟(jì)信息,按協(xié)議用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的文件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送,Internet網(wǎng)上廣告代替了電視、雜志、報(bào)紙等日常新聞媒介中的一些宣傳作用;E—mail(電子郵件)和通過(guò)電話(huà)連接Internet,比以前的一些傳統(tǒng)工具如傳真、信函、國(guó)際長(zhǎng)途來(lái)說(shuō),降低了成本和交易費(fèi)用,節(jié)省了時(shí)間。(2)付款方式。一些電子商務(wù)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)行電子付款,即將資金存入電子銀行或信用證公司的電腦中,交易達(dá)成后,在網(wǎng)絡(luò)終端輸入信用證的號(hào)碼,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行資金的結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等服務(wù),在客戶(hù)與銀行,銀行與銀行之間架起一座高速運(yùn)轉(zhuǎn)的橋梁,大筆資金流向的安全無(wú)法完全保證,不過(guò),紙幣流為無(wú)紙電子流所代替而引發(fā)的支付革命和貨幣革命是不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。(3)交付方式。網(wǎng)絡(luò)化上電子商務(wù)的交付方式分為兩種:一是有形產(chǎn)品的直接貿(mào)易方式;二是無(wú)形產(chǎn)品的直接貿(mào)易方式。
(三)電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式是先有了產(chǎn)品再尋找顧客,買(mǎi)賣(mài)雙方基本上是用電話(huà)溝通、郵寄產(chǎn)品目錄、各式各樣的展覽會(huì)等傳統(tǒng)的方式交流意見(jiàn)和建議。而電子商務(wù)引起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的巨變,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)生新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形式——電子營(yíng)銷(xiāo)(e—marketing)。電子營(yíng)銷(xiāo)有兩種含義:一種指的是采用電子手段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);另一種指的是以因特網(wǎng)為核心的電子營(yíng)銷(xiāo)。而后者正在發(fā)展成為現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)的重要方式。企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)雙向交互信息,可以進(jìn)行一對(duì)一甚至是一對(duì)無(wú)數(shù)和無(wú)數(shù)對(duì)無(wú)數(shù)的雙向交互。客戶(hù)參與和選擇的主動(dòng)性得到加強(qiáng),形成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)企業(yè)和消費(fèi)者間交互式交流的雙向推動(dòng),改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的單向推動(dòng)。企業(yè)和客戶(hù)形成的這種營(yíng)銷(xiāo)框架可以稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo),它始終體現(xiàn)了以客戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶(hù)不斷交互的特點(diǎn),是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的突破。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),我國(guó)跨國(guó)企業(yè)將自己的產(chǎn)品和服務(wù)信息源源不斷的傳播給受眾群體,使全球顧客能夠隨時(shí)隨地了解公司相關(guān)信息而不受時(shí)空和地域的限制。在瞬間以極低的運(yùn)營(yíng)成本和直通個(gè)人的特點(diǎn)將品牌信息準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)送給事先設(shè)計(jì)好的群體,這無(wú)疑可以增強(qiáng)全球客戶(hù)的品牌認(rèn)知和偏好,使品牌形象信息能夠以最快的速度在最大的范圍內(nèi)得以傳播,提高跨國(guó)企業(yè)美譽(yù)度,從而在顧客滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上獲得品牌忠誠(chéng)。
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